» 1. Kann ich die erworbenen MP3-Dateien sofort herunterladen?
» 2. Gibt es eine zeitliche Begrenzung, in der ich die MP3-Dateien herunterladen kann?
» 3. Was ist, wenn beim Downloaden etwas schiefgeht?
» 4. Sind die MP3-Dateien kopiergeschützt?
» 5. Darf ich die erworbenen MP3-Dateien kopieren oder auf eine CD Brennen?
» 6. Ich habe eine MP3-Datei aus Ihrem Webshop herunterladen - kann diese aber nicht abspielen. Woran liegt das?
» 7. Brauche ich einen DSL-Anschluss., um eine MP3-Datei aus Ihrem Webshop herunterladen zu können?
» 8. Wie ist die Klang-Qualität der Mp3-Dateien?

Ja. So bald die Bezahlung (z.Z. mit PayPal) abgeschlossen ist, dürfen Sie Ihre MP3-Dateien sofort herunterladen.

Für Kunden in Deutschland:
Falls Sie einen gemischten Warenkorb (MP3 plus CDs oder Bücher) haben und auf Rechnung oder per Nachnahme bezahlen, wird der Download erst dann freigeschaltet, wenn Ihr Geld bei uns eingegangen ist. Sie erhalten von uns dann eine E-Mail, die Sie über die Freischaltung informieren wird.

Ja. Sollten Sie Ihre Dateien nicht sofort nach dem Kauf herunterladen, können Sie es bis maximal 24 Stunden nach Ihrem Kauf nachholen. Loggen Sie sich dazu mit Ihren Daten ein und gehen Sie auf "Mein Konto" und klicken Sie in der Übersicht auf Ihre aktuelle Bestellung. Dort finden Sie ganz unten den Bereich "MP3-Artikel herunterladen", wo Sie Ihre erworbenen MP3-Dateien herunterladen können.

Wir räumen Ihnen generell die Möglichkeit für zwei Downloads innerhalb von 24 Stunden ein. Sollte der Download trotzdem nicht gelingen, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung.

Nein, wir verzichten auf einen DRM- oder ähnlichen Kopierschutz.

Sie dürfen die MP3-Dateien ausschliesslich für den Eigenbrauch kopieren (z.B. auf einen MP3-Player) und auf eine CD brennen. (Wir empfehlen auch das Erstellen einer Sicherheitskopie.) Der Weiterverkauf der erworbenen MP3-Dateien ist dagegen strengstens untersagt.

Wir haben die Dateien als so genannte Zip-Ordner verpackt. Wenn Sie einen PC mit Windows XP oder Vista besitzen, öffnen Sie den Zip-Ordner einfach mit einem Doppelklick. Bei Apple OSX ist ein Programm zum Auspacken ebenfalls enthalten. In dem Zip-Ordner finden Sie dann die jeweilige(n) MP3-Datei(en) sowie das CD-Cover im PDF-Format. Bei unseren neueren Produktionen (ab 2007) liegen auch das CD-Booklet, das CD-Inlay und das CD-Label (alle als PDF) dabei.

Da die MP3-Dateien etwa 30MB bis 230MB groß sind, würde ein Download mit einem Analog- oder ISDN-Modem viel zu lange dauern. Daher empfehlen wir, zum Herunterladen eine Breitband-Internetverbindung wie z.B. DSL.

Wir wandeln unsere MP3-Dateien sorgfältig mit 192 kBit/s um, was im Vergleich zu der sonst im Internet üblichen Komprimierung mit 128kBit/s eine spürbar bessere Klangqualität mit sich bringt, die sehr nah am Klang der Original-CD liegt.